ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

про надання цифрової послуги Vipassana Lila

Дата останнього оновлення: 10 серпня 2026 року

Ця Публічна оферта є офіційною пропозицією фізичної особи-підприємця Ігнатової Яни Владиславівни, РНОКПП 3414111084, адреса реєстрації: м. Чернівці, вул. Комарова, буд. 30, кв. 20, Україна, email: y.ignatova.malanii@gmail.com (далі — «Виконавець»), укласти електронний договір про надання цифрової послуги на умовах, викладених нижче.

1. Загальні положення

1.1. Vipassana Lila — онлайн-інструмент для саморефлексії, що надає Користувачу доступ до інтерактивної гри, текстових матеріалів, запитань, практик та іншого функціоналу, доступного на Сайті.

1.2. Окремі тарифи можуть додатково включати персональний підсумок проходження, онлайн-зустріч із Виконавцем або інші послуги, якщо це прямо зазначено в описі відповідного тарифу.

1.3. Послуга призначена для осіб, які досягли 18 років.

1.4. Умови конкретного тарифу, його вартість, склад та строк доступу зазначаються на Сайті до моменту оплати та є невід’ємною частиною цього Договору.

1.5. Перед здійсненням оплати Користувач зобов’язаний ознайомитися з цією Офертою та Політикою конфіденційності.

2. Укладення договору

2.1. Договір укладається в електронній формі відповідно до законодавства України.

2.2. Акцептом цієї Оферти є вчинення Користувачем дій, які однозначно свідчать про прийняття її умов, зокрема встановлення відповідної позначки (checkbox) та здійснення оплати Послуги.

2.3. З моменту акцепту цієї Оферти між Користувачем і Виконавцем виникає електронний договір.

2.4. Актуальна редакція Оферти постійно доступна на Сайті за відповідним посиланням.

2.5. До укладення Договору Користувач має можливість ознайомитися з Офертою, а також зберегти або роздрукувати її.

2.6. Виконавець може зберігати інформацію про версію Оферти, прийняту Користувачем, дату та факт її акцепту в обсязі, необхідному для підтвердження укладення Договору.

3. Предмет договору

3.1. Виконавець зобов’язується надати Користувачу доступ до обраної цифрової послуги Vipassana Lila, а Користувач зобов’язується оплатити її вартість, якщо Послуга є платною.

3.2. Доступ до Послуги надається після підтвердження успішної оплати, якщо інше прямо не зазначено на Сайті.

3.3. Обсяг функціональності залежить від обраного Користувачем тарифу та опису Послуги, доступного до моменту її придбання.

3.4. Виконавець має право вдосконалювати та оновлювати технічну реалізацію, дизайн і функціональність Vipassana Lila за умови дотримання прав Користувача та збереження суттєвих характеристик уже придбаної Послуги.

4. Вартість та оплата

4.1. Актуальна вартість Послуги зазначається на Сайті до здійснення оплати.

4.2. Оплата здійснюється через платіжний сервіс, доступний на Сайті.

4.3. Виконавець не отримує та не зберігає повні реквізити банківської картки Користувача, якщо їх безпосередня обробка здійснюється платіжним провайдером.

4.4. Після підтвердження успішної оплати Користувачу надається доступ до функціональності, передбаченої обраним тарифом.

4.5. Інформація про оплату та надання доступу може надсилатися Користувачу на вказану ним адресу електронної пошти та/або відображатися на Сайті.

5. Початок надання цифрової послуги

5.1. Vipassana Lila є цифровою послугою, доступ до якої може надаватися Користувачу одразу після успішної оплати.

5.2. Якщо Користувач бажає отримати доступ до Послуги одразу після оплати, до закінчення строку, протягом якого законодавством може передбачатися право на розірвання дистанційного договору, Користувач надає окрему згоду на початок надання Послуги.

5.3. До здійснення оплати Користувач отримує інформацію про наслідки початку надання Послуги до закінчення відповідного строку.

5.4. Якщо за згодою Користувача надання Послуги розпочалося до закінчення строку для розірвання дистанційного договору, право на таке розірвання застосовується з урахуванням винятків та умов, установлених законодавством України.

5.5. Положення цього розділу не обмежують права Користувача у випадку ненадання Послуги, її неналежного надання або невідповідності умовам Договору.

6. Правила користування

Користувач зобов’язується:

  • використовувати Послугу для особистих некомерційних цілей;
  • не передавати свій доступ до Послуги третім особам;
  • не копіювати та не поширювати матеріали гри у повному обсязі;
  • не здійснювати автоматизоване копіювання, scraping або масове вилучення контенту;
  • не відтворювати, не продавати та не використовувати матеріали Vipassana Lila для створення комерційних похідних продуктів без письмової згоди Виконавця;
  • не вводити персональні дані третіх осіб без належних правових підстав;
  • не використовувати Сайт способом, що може порушити його роботу, безпеку або права інших осіб.

7. Відповіді Користувача

7.1. Під час проходження Vipassana Lila Користувач може добровільно надавати текстові відповіді, рефлексії, наміри, нотатки та іншу інформацію.

7.2. Користувач самостійно визначає зміст та обсяг інформації, яку бажає повідомити.

7.3. Користувач не зобов’язаний зазначати інформацію, якою не бажає ділитися.

7.4. Виконавець рекомендує не зазначати у відповідях паспортні дані, банківські реквізити, точні адреси, персональні дані третіх осіб та іншу інформацію, яка не є необхідною для проходження гри.

7.5. Порядок обробки персональних даних та відповідей Користувача визначається Політикою конфіденційності.

8. Персональний підсумок проходження

8.1. Якщо це передбачено обраним тарифом, після завершення Vipassana Lila Користувач може отримати персональний підсумок проходження, сформований на основі наданих ним відповідей та пройденого шляху в грі.

8.2. Персональний підсумок має інформаційний та рефлексивний характер і призначений для узагальнення спостережень та досвіду Користувача під час проходження гри.

8.3. Персональний підсумок не є медичною, психіатричною або психотерапевтичною діагностикою, висновком чи рекомендацією.

9. Відмова від договору, ненадання Послуги та повернення коштів

9.1. Користувач має права, передбачені законодавством України для споживачів при укладенні дистанційних договорів та отриманні цифрових послуг.

9.2. Право Користувача на розірвання дистанційного договору протягом установленого законодавством строку застосовується з урахуванням передбачених законом винятків, зокрема у випадку, коли надання Послуги за згодою Користувача розпочалося до закінчення такого строку.

9.3. Якщо Послуга не була надана, була надана неналежним чином або не відповідає умовам Договору, Користувач має право скористатися способами захисту, передбаченими законодавством України, зокрема законодавством про цифровий контент і цифрові послуги.

9.4. Сам по собі факт того, що суб’єктивні очікування Користувача від результату саморефлексії не справдилися, не є свідченням неналежного надання Послуги, якщо Користувачу було надано заявлений до моменту придбання функціонал належним чином.

9.5. Положення п. 9.4 не застосовується до випадків технічного ненадання доступу, істотної невідповідності Послуги її опису, неналежного виконання Виконавцем взятих на себе зобов’язань або інших випадків, у яких законодавство України надає Користувачу право вимагати відповідного способу захисту.

9.6. Для звернення щодо ненадання Послуги, технічної проблеми або повернення коштів Користувач може написати на y.ignatova.malanii@gmail.com, зазначивши email, використаний під час придбання, дату оплати та опис ситуації.

9.7. Повернення коштів у випадках, коли Користувач має на це право, здійснюється у порядку та строки, передбачені законодавством України.

10. Важливе застереження

10.1. Vipassana Lila є інструментом саморефлексії та особистого дослідження.

10.2. Vipassana Lila не є медичною, психіатричною або психотерапевтичною послугою, не здійснює діагностику та не замінює звернення до відповідного кваліфікованого спеціаліста.

10.3. Виконавець не гарантує досягнення конкретного психологічного, особистого, професійного, фінансового або іншого життєвого результату внаслідок проходження Vipassana Lila.

10.4. Інформація та матеріали, отримані під час проходження гри, не повинні розглядатися як індивідуальна професійна рекомендація щодо прийняття медичних, юридичних, фінансових або інших професійних рішень.

10.5. Рішення, прийняті Користувачем на основі власних висновків після проходження гри, залишаються відповідальністю Користувача.

11. Інтелектуальна власність

11.1. Авторські тексти, описи клітинок, запитання, практики, завдання, персональні формулювання, добір, структура та компонування матеріалів, графічні та аудіовізуальні матеріали, дизайн, програмний код, інтерфейс та інший оригінальний контент Vipassana Lila є об’єктами права інтелектуальної власності та охороняються відповідно до законодавства України.

11.2. Майнові права інтелектуальної власності на оригінальні матеріали Vipassana Lila належать Виконавцю та/або іншим відповідним правовласникам.

11.3. Придбання або отримання доступу до Vipassana Lila не означає передачу Користувачу будь-яких майнових прав інтелектуальної власності.

11.4. Користувачу надається обмежене, невиключне та непередаване право користуватися Vipassana Lila виключно для особистих некомерційних цілей.

11.5. Без попередньої письмової згоди Виконавця забороняється:

  • копіювати або відтворювати істотну частину матеріалів Vipassana Lila;
  • публікувати, поширювати або передавати матеріали третім особам;
  • перепродавати доступ до гри або її матеріалів;
  • систематично здійснювати скриншоти, запис, scraping або інше вилучення контенту;
  • використовувати тексти, запитання, практики, структуру матеріалів або інший оригінальний контент для створення власного комерційного продукту;
  • адаптувати, переробляти або використовувати матеріали Vipassana Lila з комерційною метою;
  • видаляти або змінювати позначення авторства чи інтелектуальної власності.

11.6. Використання окремих фрагментів матеріалів допускається лише у випадках та межах, прямо дозволених законодавством України.

11.7. У разі виявлення неправомірного копіювання, відтворення, поширення або іншого порушення прав інтелектуальної власності Виконавець має право застосовувати передбачені законодавством способи захисту своїх прав.

12. Відповідальність

12.1. Виконавець несе відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до умов Договору та законодавства України.

12.2. Виконавець не несе відповідальності за неможливість використання Послуги, спричинену обставинами на стороні Користувача, зокрема:

  • відсутністю або нестабільністю інтернет-з’єднання;
  • несправністю пристрою Користувача;
  • використанням застарілого або несумісного програмного забезпечення;
  • діями третіх осіб, які не перебувають під контролем Виконавця.

12.3. Положення п. 12.2 не звільняють Виконавця від відповідальності за порушення, що виникли з його вини.

12.4. Жодне положення цієї Оферти не виключає та не обмежує права споживача, які відповідно до законодавства України не можуть бути виключені або обмежені договором.

13. Персональні дані

13.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, опублікованої на Сайті.

13.2. У випадках, коли для певної обробки персональних даних законодавство вимагає окремої згоди Користувача, така згода запитується окремо.

13.3. Політика конфіденційності доступна Користувачу до початку використання Послуги та протягом усього строку її використання.

14. Зміни до Оферти

14.1. Виконавець має право оновлювати цю Оферту у зв’язку зі змінами законодавства, функціональності Послуги або умов її надання.

14.2. Актуальна редакція Оферти публікується на Сайті із зазначенням дати останнього оновлення.

14.3. Умови договору, укладеного з Користувачем, визначаються редакцією Оферти, яку Користувач прийняв під час укладення відповідного Договору, якщо інше не передбачено законодавством або не погоджено сторонами.

14.4. Зміни до Оферти не можуть позбавляти Користувача прав, які вже виникли у нього відповідно до Договору та законодавства України.

15. Застосовне право та вирішення спорів

15.1. Цей Договір регулюється законодавством України.

15.2. У разі виникнення питання, претензії або спору Користувач може звернутися до Виконавця за адресою y.ignatova.malanii@gmail.com.

15.3. Сторони намагатимуться врегулювати спір шляхом переговорів.

15.4. Якщо досягти згоди шляхом переговорів неможливо, спір вирішується в порядку, встановленому законодавством України.

15.5. Положення цього розділу не обмежують право споживача звернутися за захистом своїх прав до компетентного органу або суду відповідно до правил підсудності, встановлених законодавством України.

16. Реквізити Виконавця

ФОП Ігнатова Яна Владиславівна

РНОКПП: 3414111084

Адреса: м. Чернівці, вул. Комарова, буд. 30, кв. 20, Україна

Email: y.ignatova.malanii@gmail.com